便民無(wú)止境,服務(wù)零距離;滿意無(wú)終點(diǎn),我們?cè)谛袆?dòng)。為推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長(zhǎng)效化,持續(xù)踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),打通公證服務(wù)為民便民利民“最后一公里”服務(wù),6月14日,郁南縣公證處到福利中心為殘疾老人提供免費(fèi)上門(mén)公證服務(wù),切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事。
近日,郁南縣千官鎮(zhèn)村民謝某煌來(lái)到郁南縣公證處咨詢關(guān)于辦理其父母存款繼承公證的相關(guān)事項(xiàng),考慮到70多歲的弟弟謝某欽二級(jí)肢體殘疾,行動(dòng)不便,目前居住在郁南縣社會(huì)福利中心,希望能為其提供上門(mén)服務(wù)。在了解這一特殊情況后,縣公證處工作人員第一時(shí)間為其啟動(dòng)公證綠色通道,迅速擬定了為殘疾老人上門(mén)服務(wù)的計(jì)劃,同時(shí)告知其備好相關(guān)材料,以便服務(wù)一步到位。
14日下午,郁南縣公證處工作人員與謝某煌一同來(lái)到郁南縣社會(huì)福利中心,詳細(xì)向謝某欽告知相關(guān)權(quán)利和義務(wù),現(xiàn)場(chǎng)做好詢問(wèn)筆錄。在公證員耐心、細(xì)心、詳細(xì)解釋說(shuō)明下,謝某欽清晰表達(dá)自己意愿,同意放棄繼承。隨后,公證員嚴(yán)格按照公證程序,依法為老人辦理了一份聲明公證,細(xì)心引導(dǎo)其完成簽名、按壓指印等流程,完成了公證服務(wù)辦理。公證員便民、高效、零距離的服務(wù)贏得了當(dāng)事人和福利中心工作人員的一致贊譽(yù)和好評(píng)。
近年來(lái),郁南縣公證處始終堅(jiān)持以人民為中心,用心、用情、用力解決好群眾“急難愁盼”問(wèn)題,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,主動(dòng)為老年人、殘疾人等行動(dòng)不便的當(dāng)事人提供上門(mén)服務(wù),堅(jiān)持“服務(wù)無(wú)止境 滿意無(wú)終點(diǎn)”的服務(wù)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)了人民群眾的幸福感、獲得感。