元旦、春節(jié)“雙節(jié)”假期即將來臨,為了讓大家度過一個舒心、愉快、安定的假期,郁南縣市場監(jiān)督管理局與郁南縣消保中心在此發(fā)出以下消費提示。
一、出行安全要牢記。雙節(jié)期間各地出行人流量激增,消費者若有外出旅游計劃請?zhí)崆耙?guī)劃行程與路線,選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)度高的旅行社,簽訂正規(guī)的書面旅游合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)和具體服務(wù)事項;自駕出行要提前檢查車況,守法通行,不到未開放的景點、無人區(qū)和存在安全隱患的目的地。
二、食品安全要注意。消費者無論是在外就餐還是外賣訂餐,均應(yīng)選擇證照齊全、就餐環(huán)境整潔、明碼標(biāo)價、管理規(guī)范的餐飲單位;購買食品時也需要檢查產(chǎn)品外包裝及標(biāo)簽信息是否完整,產(chǎn)品是否變質(zhì),并按照說明保存和食用;拒食“野味”和來路不明的食物。
三、理性消費不能忘。消費者要時刻保持清醒,理性消費;切勿輕信流動促銷攤位的產(chǎn)品展示,不輕信各種中獎、優(yōu)惠活動;理性參與商家的預(yù)付卡充值活動,避免沖動消費;了解電信詐騙典型案例,避免落入不法分子的圈套;若有購買需求,應(yīng)全面評估商家的證照辦理情況、經(jīng)營現(xiàn)狀、服務(wù)質(zhì)量以及服務(wù)誠信度,貨比三家,盡量選擇知名度高、信譽(yù)度好、具有固定經(jīng)營場所的商家。
四、抵制浪費需自覺。外出就餐時應(yīng)杜絕攀比浪費現(xiàn)象,堅持適量點餐、文明用餐,踐行“光盤”行動,堅決抵制餐飲浪費;樹立文明、健康、節(jié)約的消費理念,選購化妝品、年貨、茶葉等商品時,主動選擇包裝簡約、質(zhì)量過硬的商品,抵制奢華浪費的包裝商品,摒棄華而不實的“面子工程”,拒絕為過度包裝買單。
五、維權(quán)還需留證據(jù)。消費者在“雙節(jié)”期間進(jìn)行消費時需注意保存好相關(guān)購物證據(jù),如發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等,還可以對商品宣傳廣告、聊天記錄、快遞單等進(jìn)行截圖保存,在遇到消費糾紛時,可與商家進(jìn)行友好協(xié)商,如雙方無法協(xié)商一致,消費者可及時撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線或12315投訴舉報熱線反映問題,也可以向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)行政部門或消費者委員會尋求幫助,依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。
郁南縣市場監(jiān)督管理局
2023年12月28日