近期,多名群眾向郁南縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心反映其在郁南某些促銷活動中受到誘騙消費(fèi)購買智能學(xué)習(xí)機(jī)。
經(jīng)查,該促銷活動銷售人員以購買學(xué)習(xí)資料送智能學(xué)習(xí)機(jī)和小家電為由,誘導(dǎo)消費(fèi)者參與購物送機(jī)活動。目前,已有部分消費(fèi)者經(jīng)不起獎品誘惑,任由銷售人員操作其手機(jī),通過支付寶花唄、微信分付分期或微信支付等方式進(jìn)行消費(fèi),事后消費(fèi)者發(fā)覺上當(dāng)受騙。
郁南縣市場監(jiān)督管理局提醒廣大消費(fèi)者,購買學(xué)習(xí)類型的資料,一定要到正規(guī)的教育機(jī)構(gòu)購買,類似上述流動式的設(shè)點(diǎn)銷售,建議謹(jǐn)慎購買。一旦出現(xiàn)商家不能履行交易約定或“卷款跑路”等情況,調(diào)解難度極高,廣大消費(fèi)者要進(jìn)一步提高消費(fèi)警惕性和防范意識。
1.消費(fèi)前,忌沖動。充分了解銷售商家的經(jīng)營資質(zhì),建議選擇信譽(yù)度、知名度高的、有交易保障的正規(guī)商家,切勿輕易相信需充值APP或贈送的小禮品迷惑。
2.消費(fèi)時(shí),需謹(jǐn)慎。看清各種消費(fèi)限制條件,謹(jǐn)慎付款;自身手機(jī)、電腦、身份證等貴重物品,切勿輕易交由他人操作,保護(hù)個(gè)人信息,以免造成財(cái)物損失。
3.消費(fèi)后,莫緊張。保留合同、發(fā)票及其他相關(guān)消費(fèi)憑證,如遇糾紛,可撥打政務(wù)服務(wù)熱線12345或12315進(jìn)行投訴舉報(bào);涉嫌詐騙,造成財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
郁南縣市場監(jiān)督管理局
2023年12月18日