“網(wǎng)格員嗎,有一個老人在路上不慎跌倒,流血較多,情況危急,需要你們的幫助,我們在平全祖河村路口等你!”
10月24日上午,郁南縣桂圩鎮(zhèn)平全村網(wǎng)格員區(qū)積健在轄區(qū)開展日常巡查時接到村民的緊急求助電話,一名老人摔倒急需救助。掛斷電話后他迅速拿起急救包,和兩名村干部奔向事發(fā)地點。到達現(xiàn)場后,只見一位老人躺在路邊,臉色蒼白,口鼻處的鮮血不斷滲出,染紅了衣物。
現(xiàn)場,網(wǎng)格員立即檢查老人的受傷情況,為老人進行簡單的止血處理。村干部協(xié)助撥打120急救電話、聯(lián)系老人家屬,并指揮周圍群眾協(xié)助保持現(xiàn)場秩序,確保救援通道暢通無阻。隨后,救護車趕至,醫(yī)護人員迅速對老人進行了全面評估,網(wǎng)格員和村干部幫著把老人送上救護車,前往醫(yī)院接受進一步治療。
據(jù)了解,為了進一步提升基層治理水平和服務(wù)效能,桂圩鎮(zhèn)不斷提升社會治理工作能力和水平,深入推進“三級網(wǎng)格”治理模式。網(wǎng)格員當(dāng)好村、社區(qū)的“數(shù)據(jù)員”、“情報員”、“宣傳員”、“服務(wù)員”、“調(diào)解員”、“監(jiān)督員”和“安全員”,深入群眾家中,走到群眾身邊,最大限度解決群眾的急難愁盼問題,切實增強轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感和安全感。