為推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展,持續(xù)提升人民滿意度,落實郁南公共服務(wù)質(zhì)量和質(zhì)量工作滿意度整改提升工作,6月30日,郁南縣質(zhì)量強(qiáng)縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室召開了公共服務(wù)質(zhì)量和質(zhì)量工作滿意度整改提升會議。縣市場監(jiān)管局、縣發(fā)改局、縣教育局等14個單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員參加會議。
會議通報了2022年云浮市公共服務(wù)質(zhì)量和質(zhì)量工作滿意度監(jiān)測情況,郁南縣在全市5個縣(市、區(qū))中排名第一,公共服務(wù)質(zhì)量滿意度得分及質(zhì)量工作滿意度均高于全市平均分,但有23項服務(wù)指標(biāo)的得分低于全市水平且排名相對靠后,需要整改提升。
會議要求,一是要深刻認(rèn)識公共服務(wù)質(zhì)量和質(zhì)量工作滿意度提升是質(zhì)量工作考核的一項重要內(nèi)容,更是衡量政府治理能力和效果的重要指標(biāo)之一,直接關(guān)乎政府形象和信任度;二是要緊盯問題抓整改,找準(zhǔn)差距補(bǔ)短板,深刻分析問題根源癥結(jié),盡快研究制定具體政策措施,重點針對縣內(nèi)公共服務(wù)和質(zhì)量工作領(lǐng)域最不滿意的問題進(jìn)行梳理自查;三是要創(chuàng)新宣傳方式方法,營造濃厚氛圍,全面摸清民生熱點問題,充分借助“社會面、傳統(tǒng)媒體和新媒體”三個平臺,利用宣傳車、廣播、條幅、視頻等方式密集宣傳,持續(xù)提升廣大群眾對郁南公共服務(wù)和質(zhì)量工作的知曉率和滿意度,合力推動公共服務(wù)和質(zhì)量工作人人知、戶戶曉。
會上,各相關(guān)單位紛紛交流發(fā)言,針對公共服務(wù)和質(zhì)量工作提出了意見建議。下一步,縣質(zhì)量強(qiáng)縣辦將繼續(xù)督促各相關(guān)單位落實對策措施,確保整改提升工作取得實效。