5月31日,廣東省退役軍人事務廳發(fā)布了《關于開展退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待證申領工作的公告》,明確從今年6月起,各地陸續(xù)開展退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待證申領工作。為平穩(wěn)有序推動郁南縣退役軍人及其他優(yōu)撫對象優(yōu)待證申領發(fā)放工作,6月16日上午,縣退役軍人事務局黨組成員、局長率隊到都城鎮(zhèn)退役軍人服務站進行調研。
局長一行現(xiàn)場察看了都城鎮(zhèn)服務站關于優(yōu)待證申領發(fā)放硬件設備設施配制和運行情況,詳細聽取與了解關于優(yōu)待證申領發(fā)放推進情況及存在的困難問題,并就優(yōu)待證申領發(fā)放過程中存在的實際操作及遇到的問題,提出了寶貴意見。同時強調,對優(yōu)待證申領對象做到“一人一檔”建檔立卡,牢固樹立質量第一的思想,確保把好事辦好。要把申請人能否享受到便捷、舒心的申領服務作為衡量工作效果的重要指標,做到工作、管理、服務無縫銜接,要讓申請人在申領發(fā)放過程中感受到退役軍人事務部門的熱情態(tài)度、專業(yè)素養(yǎng)和良好作風,形成政策清楚、流程明白、服務到位、對象滿意的良好工作氛圍。也希望都城鎮(zhèn)服務站在開展優(yōu)待證制發(fā)工作過程中能提煉出好經驗、好做法,為加快全縣優(yōu)待證申領制發(fā)工作起示范帶頭作用。
此外,為進一步加強全縣退役軍人服務保障體系建設,強化工作人員服務意識,提升業(yè)務能力和服務水平,6月14日,縣退役軍人事務局組織舉辦了2022年縣、鎮(zhèn)級退役軍人服務機構工作人員關于優(yōu)待證制發(fā)業(yè)務能力提升培訓班,為規(guī)范高效申領流程、精準實施核發(fā)證件奠定堅實基礎。