2022年清明將至,為加強(qiáng)對殯葬服務(wù)的規(guī)范管理和穩(wěn)定殯葬服務(wù)市場價格秩序,維護(hù)廣大消費者利益。明確“明碼標(biāo)價,透明公開”的原則,郁南縣民政局聯(lián)合市場監(jiān)督管理局對郁南縣殯儀館、郁南縣鯉魚山公墓開展了殯葬服務(wù)市場價格的監(jiān)督檢查,進(jìn)一步規(guī)范價格行為。
圖一、二:對殯儀館價格上墻和明碼標(biāo)價進(jìn)行監(jiān)督檢查
通過檢查收費范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)及是否上墻公示等情況,未發(fā)現(xiàn)存在超標(biāo)準(zhǔn)收費、分解收費、捆綁收費等違規(guī)收費行為。被檢查單位能做到:一是嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)改部門對收費的政府定價規(guī)定;二是認(rèn)真執(zhí)行收費公示制度。在殯儀館和公墓的收款處等顯著位置公開收費標(biāo)準(zhǔn),收費價格及文件依據(jù);三是明碼標(biāo)價,價目齊全。收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)監(jiān)督、服務(wù)流程、商品明碼標(biāo)價,標(biāo)示醒目,內(nèi)容真實;四是暢通價格監(jiān)督渠道,接受社會廣泛監(jiān)督。在業(yè)務(wù)大廳、禮儀洽談等人流量大的區(qū)域,公開上級單位監(jiān)督電話及價格投訴舉報電話。五是宣傳引導(dǎo)。采取公告、倡議書、橫幅等形式倡導(dǎo)綠色文明的祭掃新風(fēng),倡導(dǎo)綠色殯葬、移風(fēng)易俗以及遵守各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的疫情防控要求。
圖三、四:對公墓價格上墻和明碼標(biāo)價進(jìn)行監(jiān)督檢查
通過殯葬服務(wù)價格監(jiān)督檢查,營造安全放心的消費環(huán)境,讓喪屬享受滿意舒心的服務(wù)。