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智慧政務(wù)
根據(jù)市《關(guān)于開展“服務(wù)疏導(dǎo)·危機干預(yù)”普遍教育促進社會心理健康三年行動指引（2020-2022年）》及《關(guān)于“活躍形式，深度切入”全力推進全市“服務(wù)疏導(dǎo)·危機干預(yù)”普遍教育促進社會心理健康行動的2021年工作意見》的指示要求，為深入提高全縣乃至全市心理咨詢兼職輔導(dǎo)員、指導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平，以心理疏導(dǎo)的“微光”點亮社會共情的“心燈”，把壓榨的心理陰霾照亮。近期，該縣由縣委政法委牽頭組織，邀請了市精神衛(wèi)生中心專家組，以綜治視聯(lián)網(wǎng)會議的方式舉辦了市縣鎮(zhèn)村四級2021年社會心理咨詢服務(wù)能力“場景式”演練培訓(xùn)班。全市各縣（市、區(qū)）委政法委、衛(wèi)健局、鎮(zhèn)（街）分管領(lǐng)導(dǎo)及近1000名輔導(dǎo)員、指導(dǎo)員參加了培訓(xùn)。
“場景式”演練中，專家組其中兩位成員分別飾演了“咨詢者”和“輔導(dǎo)員”兩個角色。給參培人員呈現(xiàn)了一個新聞工作者在長時間的工作中產(chǎn)生倦怠情緒，失去創(chuàng)造力和活力，找不到發(fā)光點，不知道該如何規(guī)劃自己的職業(yè)方向，該朝哪個方向發(fā)展和努力的心理咨詢來訪案例?！拜o導(dǎo)員”首先通過自然聊天談話的方式，了解“咨詢者”的生活背景和學(xué)習(xí)工作狀況等；其后在談話過程中用心傾聽，穩(wěn)定“咨詢者”的心理情緒；并以細(xì)心詢問的方式了解“咨詢者”的心理狀況；引導(dǎo)“咨詢者”宣泄情緒,緩解心理緊張與沖突；幫助“咨詢者”理清事實,澄清其價值觀念體系中的矛盾,提高其抉擇能力,由“咨詢者”自己作合理的判斷。最后，“咨詢者”完全排解了負(fù)面情緒，對“輔導(dǎo)員”表示感謝。意識到需要不斷提升自身能力水平，而不是糾結(jié)走與不走、換與不換的問題，務(wù)求在實踐中給自己尋找一個出路，不馳于空想，不騖于虛聲，擼起袖子加油干。專家組用行動來表達(dá)內(nèi)心的情境和沖突，將內(nèi)在語言外化為身體動作，深入了解劇本和其表現(xiàn)人物的神態(tài)、語言、性格特點，準(zhǔn)確把握人物的內(nèi)心世界。表演惟妙惟肖，引人入勝，達(dá)到預(yù)期的演出效果，博得一眾好評。
一個人在感知中所取的態(tài)度，對于感知對象的選擇和理解有很大的影響。感知的態(tài)度取決于感知的對象是否符合個人的需要、興趣和活動的任務(wù)，同時也與當(dāng)時的情緒狀態(tài)有關(guān)。若對感知對象采取消極的態(tài)度，就不能深刻地感知它；若對感知對象發(fā)生興趣或抱有積極主動的態(tài)度，就能加深理解而獲得清晰和完善的感知。而“場景式”演練，正正憑借其生動形象，參與性、互動性強，集知識性、趣味性于一身的特點，避免了枯燥的灌輸式教育。參培人員均表示獲益良多。既領(lǐng)悟了“人生要想結(jié)果不同，不是想得不同、說得不同，而要做得不同”的人生哲理，也對心理咨詢工作有了更加深刻的認(rèn)識，對如何做好心理咨詢工作有了更加深入的思考和可實踐操作的方法，切實提高了自身作為兼職“輔導(dǎo)員”、“指導(dǎo)員”的專業(yè)能力。大家紛紛表示將把培訓(xùn)中學(xué)到的理論知識化作實踐過程中強而有力的抓手，不遺余力地做好心理咨詢坐班輪值工作。
下階段，該縣將繼續(xù)聚眾力，集眾智，出實招，謀良策，扎實開展多種形式的心理咨詢培訓(xùn)，積極統(tǒng)籌做好縣、鎮(zhèn)、村三級共計200多人的輔導(dǎo)員、指導(dǎo)員隊伍的心理咨詢輪值工作，充分發(fā)揮全縣15個心理咨詢服務(wù)室、200個心理咨詢服務(wù)角的“微網(wǎng)格”化的神經(jīng)末梢力量。深入推進全縣社會心理健康服務(wù)融入市域社會治理現(xiàn)代化進程，做到重點人群心理問題障礙及時疏導(dǎo)，不同群體心理健康服務(wù)基本滿足，切實實現(xiàn)輕生事件逐年減少、重點領(lǐng)域社會矛盾糾紛化解基本無積案，全民心理健康意識和尋求解決問題的主動性明顯提高的工作目標(biāo)，形成“平安郁南，人人共建”的良好氛圍，為建黨百年獻(xiàn)禮！
公安機關(guān)備案標(biāo)識碼：44532202000109