近日,郁南縣行政服務中心以黨史學習教育為契機,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,堅持“群眾需求在哪里,窗口服務就延伸到哪里”的原則,主動為群眾和企業(yè)“送證上門”。
“太感謝你們了,不用專門跑去縣城就能把事兒辦了,真省心!”當郁南縣大灣鎮(zhèn)海星環(huán)保科技有限公司工作人員接過嶄新的《特種設備使用登記證》時,臉上露出了滿意的笑容。據(jù)了解,郁南縣行政服務中心市場監(jiān)管窗口開通了廣東政務服務網、電話等多個辦證申請渠道,將《食品經營許可證》、《特種設備使用登記證》等審批時限由法定20或30個工作日壓縮至1至2個工作日,并在送證上門的同時向群眾和企業(yè)詳細講解相關法律法規(guī)及最新政策,進一步增強群眾和企業(yè)的滿意度和獲得感。郁南縣碧桂園·西江府劉先生表示:“五一前后,我們都要忙著籌備活動,送證上門貼心周到,為我們節(jié)省了不少人力和時間成本?!?/span>
郁南縣行政服務中心相關負責人表示,為進一步壓實疫情防控責任,結合群眾和企業(yè)辦事需求,中心不斷創(chuàng)新便民服務新模式,從原來“等人辦”變成“辦上門”,以群眾滿意度為標尺,多措并舉全面提升我縣政務服務質量。