自政法隊伍教育整頓工作開展以來,郁南縣公證處按照公證行業(yè)突出問題專項治理工作部署,深入貫徹黨的群眾路線,踐行為民服務(wù)的宗旨,切實開展“我為群眾辦實事”活動,在公證業(yè)務(wù)中落實便民利民政策,積極為群眾排憂解難。
近日,縣公證處分別接到溫某、張某的家屬咨詢辦理繼承公證,聲稱辦理公證涉及的當(dāng)事人中有八十多歲的老人家、有因患病行動不便的繼承人,未能前來公證柜臺辦理,且現(xiàn)在前來咨詢的當(dāng)事人大部分在外有自己的家庭,此次辦不成公證的話很難再次集中辦理。
本著“服務(wù)為民”的宗旨,考慮到此次公證的部分當(dāng)事人年事已高、行動不便等特殊情況,縣公證處對當(dāng)事人提供的材料進(jìn)行了全面細(xì)致的初審后,立即啟動公證綠色通道,決定先受理公證申請,擇期為老年人及行動不便的群眾提供上門公證服務(wù)。
4月20日上午,公證處2名工作人員先后來到連灘鎮(zhèn)溫某的家中和東壩鎮(zhèn)張某家中,上門調(diào)查核實情況。公證人員首先向當(dāng)事人進(jìn)行了法律宣傳,并將辦理公證的過程和相關(guān)規(guī)定詳細(xì)講解給他們聽,確保相關(guān)當(dāng)事人完全清楚自己的權(quán)利義務(wù)。隨后工作人員分別向他們詢問情況,在了解清楚相關(guān)事實后,以最快速度依法形成詢問筆錄。下一步,縣公證處將在依法出具相關(guān)文書后及時送達(dá)當(dāng)事人。
公證需求在哪里,公證員就去到哪里,縣公證處將繼續(xù)堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念,想群眾所想、急群眾所急,適時推出更多的便民服務(wù),不斷提高人民群眾對優(yōu)質(zhì)公證服務(wù)的獲得感、幸福感。