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郁南稅務(wù)依托“云力量”,傾情打造 “郁你說(shuō)稅”稅宣直播品牌

  自創(chuàng)新推出云課堂拉開(kāi)稅收稅宣月序幕并取得預(yù)期效果以來(lái),郁南稅務(wù)持續(xù)發(fā)力,緊扣“減稅費(fèi)優(yōu)服務(wù)、助復(fù)產(chǎn)促發(fā)展”主題,聚焦“非接觸式”稅宣需要,不斷擴(kuò)大線上稅宣主陣地,以“云”為媒,傾情打造“郁你說(shuō)稅”稅宣直播品牌。

  一、“云直播”講解,非接觸式宣傳更具人氣。全面梳理上級(jí)出臺(tái)的系列支持抗疫防疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,結(jié)合納稅人繳費(fèi)人關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn),敲定直播內(nèi)容。稅務(wù)講師變身“直播網(wǎng)紅”,依托企業(yè)微信平臺(tái),通過(guò)政策解讀、案例分析、操作演示等生動(dòng)直觀的講解方式,確保各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策的精準(zhǔn)送達(dá)。截至目前,郁南稅務(wù)共推出“郁你說(shuō)稅”直播課程3期,內(nèi)容涵蓋網(wǎng)上代開(kāi)增值稅電子發(fā)票,個(gè)人所得稅年度匯算、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)階段性減免等內(nèi)容,累計(jì)吸引3633人次納稅人繳費(fèi)人實(shí)時(shí)在線觀看。

  二、“云輔導(dǎo)”答疑,見(jiàn)面如屏服務(wù)更具暖意。組建分局和業(yè)務(wù)部門(mén)精英骨干成立直播輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì),在直播課堂增加互動(dòng)環(huán)節(jié),由輔導(dǎo)團(tuán)實(shí)時(shí)解答納稅人繳費(fèi)人涉稅疑問(wèn),打破常規(guī)的單純說(shuō)教輔導(dǎo)方式,向雙向交流轉(zhuǎn)變,讓廣大納稅人繳費(fèi)人既能深享政策紅利,又能盡享見(jiàn)面如屏便利。同時(shí)在直播課后對(duì)收集到的涉稅疑問(wèn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,全面把握涉稅需求,確保后續(xù)輔導(dǎo)有的放矢。

  三、“云技術(shù)”保障,信息化運(yùn)維更具便利。強(qiáng)化科技支撐,用好用足企業(yè)微信這一云平臺(tái),納稅人繳費(fèi)人只需輕松掃描二維碼,即可進(jìn)入直播間觀看。每期開(kāi)播前還通過(guò)稅企微信群、朋友圈等推出直播預(yù)告預(yù)熱,直播期間不設(shè)觀看人數(shù)上限,最大限度積聚直播人氣。同時(shí)設(shè)置了直播回放功能,納稅人繳費(fèi)人可在直播結(jié)束后隨時(shí)隨地觀看回放,便于溫故知新。

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